Wil jij een belangrijke schakel zijn tussen chauffeurs en reizigers? Ben je goed in plannen, aansturen en denk je graag in oplossingen? Dan is de functie van Centralist bij Connexxion Taxi Services iets voor jou.

Als centralist zorg jij ervoor dat onze reizigers veilig, comfortabel en op tijd op hun bestemming komen. Jij bent het hart van de operatie: je zet klantwensen om in een efficiënte vervoersplanning en zorgt dat het vervoer soepel verloopt. Daarbij maak je slimme ritcombinaties, stuur je chauffeurs aan en houd je het overzicht wanneer de situatie verandert — bijvoorbeeld bij files, slecht weer of onverwachte vertragingen. Ook verzorg je de eerste lijn communicatie bij calamiteiten en voer je administratieve werkzaamheden uit die bij de planning horen.

Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat inwoners van Groningen met een WMO-vervoerspas veilig en betrouwbaar kunnen reizen. Je draait dag-, nacht- en weekenddiensten, waarbij samenwerking, verantwoordelijkheid en klantgerichtheid centraal staan.

Je wordt ingeroosterd op dagdiensten tussen 6.00 uur en 22.00 uur, nachtdiensten tussen 22.00 uur en 06.00 uur en weekenddiensten.