Transdev zoekt naar een Technisch Ondersteuner Werkplaatsen werkzaam vanuit het hoofdkantoor. Heb jij affiniteit met techniek en ervaring binnen de automotive of het openbaar vervoer? Wil jij een belangrijke rol spelen in het optimaal inzetten en onderhouden van een modern wagenpark? Dan zijn we op zoek naar jou bij Transdev, het grootste mobiliteitsbedrijf van Nederland.

Als Technisch Ondersteuner Werkplaatsen werk je binnen de afdeling Technical Support en ondersteun je de werkplaatsen bij zowel technische als procesmatige vraagstukken. Samen met collega’s zorg je voor een optimale inzet van het wagenpark. Jij bent verantwoordelijk voor het garantiebeheer: je verzamelt, registreert en beoordeelt garantie- en coulanceclaims, dient deze in bij leveranciers en zorgt voor een juiste interne financiële afhandeling. Jij bent tevens mede verantwoordelijk voor databeheer van door de werkplaats aangevraagde onderdelen. Denk daarbij aan tijdige en juiste vastlegging van artikelnummers, leveranciers, prijzen etc. Ook beheer je diagnoseapparatuur en technische documentatie van bus leveranciers, bewaak je contractafspraken en stel je onderhoudsschema’s op en zorg je voor de juiste communicatie hierover richting de werkplaatsen. Daarnaast beantwoord je technische vragen van monteurs telefonisch en per e-mail en signaleer je technische tekortkomingen in het wagenpark, onderhoudssystematiek of bij leveranciers.