Je zorgt voor een actueel en efficiënt verzuim- en re-integratiebeleid dat naadloos aansluit op wet- en regelgeving. Je maakt verzuimanalyses, ontwikkelt verbetervoorstellen en vertaalt nieuwe beleidsontwikkelingen door naar de organisatie. Je richt de volledige verzuimbegeleidingsketen doelmatig in, van eerste ziekmelding tot einde wachttijd. Daarnaast onderhoud je intensief contact met partijen zoals verzekeraars, arbodienst, bedrijfsartsen, arbeidsdeskundigen en re-integratiebedrijven om de kwaliteit en voortgang van de dienstverlening te borgen.

Je creëert en bewaakt de eenheid in de verzuimaanpak binnen OV, Doelgroepenvervoer en het hoofdkantoor en geeft leiding aan casemanagers en verzuimcoördinatoren. Je bent het aanspreekpunt voor complexe casuïstiek, bezwaar en beroep en ondersteunt HR bij organisatie brede vraagstukken. Je initieert jaarplannen voor verzuimreductie, coördineert projecten gericht op activatie en vervangende werkzaamheden en ontwikkelt oplossingen voor interne en externe re-integratie. Ook lever je stuurinformatie aan, maakt analyses en je monitort de caseload per casemanager, zodat teams tijdig kunnen bijsturen en resultaten continu verbeteren.